Наша система электронной очереди поддерживает запуск на Android планшетах, которые эффективно заменяют терминалы выдачи талонов и киоски электронной очереди. Решение использует приложение нашей собственной разработки, которое дублирует функционал классических терминалов и киосков.
Заказчик также может использовать планшеты на iOS, в таком случае электронная очередь будет запускаться через наш мобильный регистратор в браузере.
Требования к планшету на Android
- ОС: Android 5.0 или выше
- CPU: 8-ядерный процессор 2.2 ГГц или мощнее
- RAM: 8 Гб
- Storage: 128 ГБ
В качестве примера можно рассмотреть планшет Samsung Galaxy Tab A9.
Функционал электронной очереди на планшете
Планшеты позволяют отказаться от классических стоек регистрации на базе киосков. Планшеты дешевле, не требуют обслуживания, а при увеличении потока посетителей можно легко увеличить количество планшетов и гибко разместить их в требуемых локациях. В зависимости от направления деятельности заказчика интерфейс содержит витрину услуг, при необходимости предоставляет выбор специалиста для обращения.
Пример интерфейса электронной очереди на планшете
Наша система электронной очереди Smartix поддерживает выдачу виртуальных талонов через мобильный регистратор — пользователь сканирует QR-код с ссылкой на веб-приложение, которое открывается в браузере клиентского смартфона и выводит информацию об очередности с обновлением статуса.
Если клиент не хочет регулярно проверять статус через веб-приложение, можно выбрать отслеживание через Телеграм бота, в таком случае при скором наступлении своей очереди пользователь получит push-уведомление.
Если бизнес-процессы заказчика требуют выдачу бумажного талона, планшеты могут быть подключены к POS-принтеру, работающему по Ethernet или Wi-fi. Посетители будут получать талоны с настраиваемым шаблоном, содержащие номер обращения и количество человек перед ними.
Развитие решения и доработки
Наша система очень гибкая, адаптируется практически под любые сферы применения и задачи. Мы готовы обеспечить:
- После авторизации по номеру телефона (или по другому ID) автоматическую выдачу талона к персональному менеджеру, использование VIP-талонов.
- Не только запись и постановку в очередь на услуги, но также добавление оплаты услуг через СБП или запуск POS-системы на базе сенсорного компьютера для выбора услуг, оплаты и выдачи талонов для постановки в очередь.
- Кастомизацию интерфейса Android-планшетов в фирменные цвета заказчика, разработку уникального интерфейса с нуля.
- Добавление любых информационных экранов, справочной информации, рекламных баннеров и видеороликов.