Продукт
Продукт
Архитектура решения
Наглядное представление ПО
VIP-клиенты
Талоны с приоритетом в очереди
Рабочее место менеджера
Обслуживание очередей
Предварительная запись
Запись через фрейм на веб-сайте
Рабочее место управляющего
Администрирование системы
Сервис синтеза речи
Голосовой помощник
Стойки регистрации
Киоски самообслуживания для печати талонов
SMS уведомления клиентам
Информирование об очередности без бумажных чеков
Мобильный регистратор
Электронная очередь через смартфон клиента
Интеграция с LDAP
Бесшовная авторизация сотрудников
Электронное табло
Поддержка мониторов и телевизоров
Правовая информация
Подтверждающие документы, ссылки на гос.реестры
Оценка обслуживания
Для Android-планшетов и киосков
Ищете замену ПО?
Протестируйте функционал и выбирайте Smartix
Отчетность
Эффективность сотрудников и всей системы
Презентация
Описание продукта в pdf
Hoff выбирает СУЭО Smartix
Сеть гипермаркетов Hoff — крупнейшая российская сеть мебели и товаров для дома, выбирает Электронную очередь Smartix для автоматизации клиентских потоков в 47 магазинах.
Платформа

Электронная очередь для склада в логистике

 

Наша Электронная очередь в логистике и складском хозяйстве решает задачи распределения потока водителей, обеспечивает тайм слотирование – позволяет разделять транспорт по тайм-слотам для погрузки, разгрузки, распределения по складам, ставит водителей в очередность на подъезд к складскому доку, оформление бухгалтерских документов и т. д.

Электронная очередь для склада Smartix обеспечивает:

  • Запись на установленное время через веб-сайт, смартфон, терминал электронной очереди
  • Упорядочивание процесса прибытия поставщиков, регулирование периодичности их ожидания, выделение тайм-слотов нахождения в зонах склада с лимитами на опоздание
  • Оповещение водителей о скором заезде/выезде и отправка электронного пропуска через СМС, e-mail, Telegram
  • Оповещение сотрудников через СМС, e-mail, Telegram, push-уведомления
  • Мониторинг процесса движения транспорта на складе
  • Бэк-офис для администраторов, отслеживающих работу электронной очереди на складе в режиме онлайн и изменяющих любые бизнес-процессы очереди при необходимости
  • Настраиваемое распределение ролей с разрешениями, отслеживанием работы и мониторингом эффективности – логисты, диспетчеры, сотрудники склада
  • Поддержка мультиталонов для обеспечения многоступенчатой очереди и подъезда на погрузку и разгрузку в разные зоны по одному талону
  • Анализ в реальном времени и настраиваемое распределение нагрузки на разные зоны склада для равномерного пропуска автотранспорта, снижение загруженности в зонах ожидания и на временных парковках
  • Использование приоритетов VIP, срочный, стандартный талон

Мы готовы обеспечить работу терминалов электронной очереди на въезде и выезде для сканирования бумажных и электронных талонов, работу электронных табло для визуального информирования, голосовое оповещение через громкоговоритель.

Наша система электронной очереди для складов очень гибкая и позволяет, например, внедрить процесс проверки документов удостоверяющих личность через подключаемый к терминалу электронной очереди сканер паспортов.

Возможна интеграция с YMS системой управления двором, WMS системой управления складом, TMS автоматической системой управления транспортом, другой выбранной на стороне заказчика учетной системой.

Постановка в очередь для водителей через смартфон или удаленно на сайте

Наша система предлагает организацию очереди через смартфон. Для водителей в зоне предварительного ожидания размещается баннер с QR-кодом, сканируя который они выбирают зону посещения и встают в очередь.

Облачное программное обеспечение или серверное для терминалов самообслуживания в кафе

Возможна предварительная запись на сайте через фрейм, который легко встраивается в любой сайт склада или логистической компании. Водитель переходит на сайт, заполняет форму и удаленно заранее записывается в очередь на погрузку или разгрузку.

Особенности СМС оповещений для водителей электронной очереди на складе

Если владельцу склада или логистической компании требуется вместить большое количество информации для передачи водителю в СМС сообщении, мы можем обеспечить работу через веб-сервис.

Водитель получает СМС с ссылкой на простой веб-сайт, который помимо талона пропуска может содержать любую полезную информацию – подробную инструкцию, карту складского комплекса, форму обратной связи (для информирования о прибытии, сообщения об ошибках в заказе – пересорт, недовоз, изменения времени заезда), любой другой функционал, который конечно же не поместится в простую СМС.

Почему Электронная очередь для склада от Smartix

Мы являемся профессиональными разработчиками систем автоматизации на базе собственной электронной очереди с 15+ летним опытом. Наше главное преимущество — не просто внедрение электронной очереди, а возможность доработки и адаптации комплекса для нужд заказчика. Мы решаем нестандартные задачи, внедряем новые модули и развиваем систему по требованию.

У вас есть примерная идея проекта или вас не устраивает функционал существующей электронной очереди? Свяжитесь с нами! Мы выполним бесплатный анализ ваших требований, поможем подобрать оборудование, оценим возможность интеграции с существующей учетной системой через наш универсальный API и продемонстрируем работу системы вживую.

Остались вопросы?
Оставьте заявку и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время