Бэк-офис используется администратором системы для настройки и управления системой электронной очереди:
- Заведение организаций, их филиалов и офисов
- Подключение киосков выдачи талонов (регистраторов), табло, рабочих мест операторов
- Заведение персонала, привязка к типам обрабатываемых очередей
- Ведение мониторинга и статистики
Дополнительно настраивается меню киосков (регистраторов), типы и профили очередей, последовательности, при необходимости заводятся VIP-клиенты.