Продукт
Отрасли
Продукт
Архитектура решения
Наглядное представление ПО
VIP-клиенты
Талоны с приоритетом в очереди
Рабочее место менеджера
Обслуживание очередей
Предварительная запись
Запись через фрейм на веб-сайте
Рабочее место управляющего
Администрирование системы
Сервис синтеза речи
Голосовой помощник
Стойки регистрации
Киоски самообслуживания для печати талонов
SMS уведомления клиентам
Информирование об очередности без бумажных чеков
Мобильный регистратор
Виртуальная очередь через смартфон клиента
Интеграция с LDAP
Бесшовная авторизация сотрудников
Электронное табло
Поддержка мониторов и телевизоров
Правовая информация
Подтверждающие документы, ссылки на гос.реестры
Оценка обслуживания
Для Android-планшетов и киосков
Ищете замену ПО?
Протестируйте функционал и выбирайте Smartix
Отчетность
Эффективность сотрудников и всей системы
Презентация
Описание продукта в pdf
Hoff выбирает СУЭО Smartix
Сеть гипермаркетов Hoff — крупнейшая российская сеть мебели и товаров для дома, выбирает Электронную очередь Smartix для автоматизации клиентских потоков в 47 магазинах.
Платформа
Отрасли
Электронная очередь для банка
Современная система для малых и крупных сетей банковских филиалов
Электронная очередь для ресторана и кафе
Система очередности на прием заказа и оповещение о готовности
Электронная очередь для ритейла и магазинов
Система очередности для оформления, получения, возврата товара, записи к менеджеру
Электронная очередь для автосалонов
Постановка в очередь на покупку авто и получение доп.услуг
Электронная очередь для МФЦ и ЦОН
Система очередности для многофункциональных центров обслуживания населения
Электронная очередь для склада
Распределения потока водителей и тайм слотирование для разгрузки
Электронная очередь для медицинских клиник
Автоматизация регистратуры, система очередности пациентов в кабинеты
Электронная очередь для автомойки и автосервиса
Система очередности для водителей в автомойках, СТО, шиномонтаже
Hoff выбирает СУЭО Smartix
Сеть гипермаркетов Hoff — крупнейшая российская сеть мебели и товаров для дома, выбирает Электронную очередь Smartix для автоматизации клиентских потоков в 47 магазинах.

Электронная очередь Smartix обновлена до версии 1.1.1

Продолжается разработка и развитие Электронной очереди Smartix в соответствии с запланированным специалистами расширением функционала и пожеланиями заказчиков.

1. Выполнена общая оптимизация решения, снижена нагрузка на серверные мощности. Теперь система позволяет обслуживать до 50 тыс. клиентов в сутки в рамках единого сервера. Данные показатели обеспечивают полное соответствие Электронной очереди Smartix требованиям крупных компаний.

2. Усовершенствована статусная модель менеджера. Теперь система регистрирует выполнение служебных операций, а также дополнительную работу с клиентом (например, работу с клиентом в торговом зале). На основе новых статусов строится отчет о занятости менеджера. Доработка делает более точным демонстрацию структуры рабочего времени и оценку эффективности персонала.

3. Выполнен ряд работ по реализации функционала записи клиентов на определенное время. С момента запуска системы данная возможность не была включена в релиз, данный функционал будет реализован в ближайших версиях ПО.

4. Добавлена возможность простой загрузки (перетаскиванием) логотипа компании-заказчика в интерфейсе бэк-офиса для дальнейшего отображения на стойках регистрации и информационных табло.

Электронная очередь Smartix продолжает получать функциональные обновления для предоставления лучших возможностей для владельцев системы и конечных пользователей. Специалисты всегда готовы к дальнейшей кастомизации и расширению комплекса в интересах существующих и потенциальных клиентов.