Продолжается разработка и развитие Электронной очереди Smartix в соответствии с запланированным специалистами расширением функционала и пожеланиями заказчиков.
1. Выполнена общая оптимизация решения, снижена нагрузка на серверные мощности. Теперь система позволяет обслуживать до 50 тыс. клиентов в сутки в рамках единого сервера. Данные показатели обеспечивают полное соответствие Электронной очереди Smartix требованиям крупных компаний.
2. Усовершенствована статусная модель менеджера. Теперь система регистрирует выполнение служебных операций, а также дополнительную работу с клиентом (например, работу с клиентом в торговом зале). На основе новых статусов строится отчет о занятости менеджера. Доработка делает более точным демонстрацию структуры рабочего времени и оценку эффективности персонала.
3. Выполнен ряд работ по реализации функционала записи клиентов на определенное время. С момента запуска системы данная возможность не была включена в релиз, данный функционал будет реализован в ближайших версиях ПО.
4. Добавлена возможность простой загрузки (перетаскиванием) логотипа компании-заказчика в интерфейсе бэк-офиса для дальнейшего отображения на стойках регистрации и информационных табло.
Электронная очередь Smartix продолжает получать функциональные обновления для предоставления лучших возможностей для владельцев системы и конечных пользователей. Специалисты всегда готовы к дальнейшей кастомизации и расширению комплекса в интересах существующих и потенциальных клиентов.