Продукт
Продукт
Архитектура решения
Наглядное представление ПО
VIP-клиенты
Талоны с приоритетом в очереди
Рабочее место менеджера
Обслуживание очередей
Предварительная запись
Запись через фрейм на веб-сайте
Рабочее место управляющего
Администрирование системы
Сервис синтеза речи
Голосовой помощник
Стойки регистрации
Киоски самообслуживания для печати талонов
SMS уведомления клиентам
Информирование об очередности без бумажных чеков
Мобильный регистратор
Электронная очередь через смартфон клиента
Интеграция с LDAP
Бесшовная авторизация сотрудников
Электронное табло
Поддержка мониторов и телевизоров
Правовая информация
Подтверждающие документы, ссылки на гос.реестры
Оценка обслуживания
Для Android-планшетов и киосков
Ищете замену ПО?
Протестируйте функционал и выбирайте Smartix
Отчетность
Эффективность сотрудников и всей системы
Презентация
Описание продукта в pdf
Hoff выбирает СУЭО Smartix
Сеть гипермаркетов Hoff — крупнейшая российская сеть мебели и товаров для дома, выбирает Электронную очередь Smartix для автоматизации клиентских потоков в 47 магазинах.
Платформа

Поддержка Push-уведомлений для Электронной очереди Smartix

В ряде случаев работая с электронной очередью Smartix в браузере на ПК, мобильном устройстве или планшете, менеджер может по какой-то причине заслонить активное окно другим ПО, перейти на новую вкладку или свернуть браузер. В результате из его фокуса может пропасть очередная заявка на постановку в очередь нового клиента.

Мы доработали систему уведомлений для предотвращения подобных ситуаций. Теперь если браузер с открытой вкладкой рабочего места свернут или в браузере несколько вкладок и страница с рабочим местом не в фокусе, сотрудник получает Push-уведомление с информацией о заявке.

Наши специалисты продолжают развивать Систему электронной очереди Smartix для эффективной автоматизации постановки в очередь. Мы уделяем повышенное внимание всем аспектам работы комплекса для предоставления нашим существующим и потенциальным заказчикам одного из лучших и максимально продуманных решений на рынке. Мы готовы к гибкой адаптации комплекса и расширению функционала по требованию.