Новый функционал загрузки изображений на стойках регистрации

Наша система электронной очереди Smartix позволяет сотрудникам загружать любые изображения для демонстрации в интерфейсах стоек регистрации, например, фотографий сотрудников при выборе для обслуживания или иконок для пунктов меню.

В предыдущей версии ПО для загрузки изображения пользователю требовалось:

  1. Ввести в текстовом поле бэк-офиса имя графического файла
  2. Переименовать исходный файл и подготовить его для отправки на веб-сервер через FTP-соединение или по SSH
  3. Дождаться обновления файла системным администратором

Процесс был довольно трудозатратен, поэтому мы внедрили новую, удобную систему обновления. Теперь изображения и иконки просто загружаются (перекидываются) через графический интерфейс бэк-офиса.

Система обновления сама генерирует уникальное имя файла, стойка регистрации мгновенно получает данные о наличии новой иконки/картинки, скачивает и сохраняет ее на своей стороне, кэширует и выводит на экране.

Точно такая же система применяется для всех сущностей, которые предполагают наличие логотипов, иконок или изображений. Теперь для загрузки нового лого для электронных табло или картинок для товарных витрин сотрудник просто перетаскивает мышкой файл в форму загрузки через бэк-офис и подтверждает действие.

В результате обновления функционала значительно снизились трудозатраты как для сотрудников, так и для системных администраторов. Качественно повысился общий уровень автоматизации решения для существующих и будущих заказчиков.