Продукт
Платформа
Отрасли
Продукт
Получение талона
Киоски, планшеты, QR-регистратор, Telegram-бот и другое
Архитектура решения
Наглядное представление ПО
Рабочие места
Описание веб-приложений для работы сотрудников
Сервис синтеза речи
Голосовой помощник с минимальными затратами
Предварительная запись
Запись через встроенный фрейм на веб-сайте
VIP-клиенты
Талоны с приоритетом в очереди
Оповещения клиента
Телевизоры, Телеграм-бот, SMS или веб-регистратор
Интеграция с LDAP
Бесшовная авторизация сотрудников
Кнопка вызова персонала
Беспроводная система вызова на планшете и смартфон для сотрудника
Правовая информация
Подтверждающие документы, ссылки на гос.реестры
Оценка обслуживания
Модуль для Android-планшетов и киосков
Ищете замену ПО?
Протестируйте функционал и выбирайте Smartix
Рекламные возможности
Отображение рекламного контента и информации
Презентация
Описание продукта в pdf
Отчетность
Эффективность сотрудников
Нас выбирает крупнейший банк России
Кейс внедрения электронной очереди Smartix в Райффайзен Банке — наша система изначально разрабатывалась для масштабных проектов и отлично подходит для крупных распределенных организаций.
Платформа
Мониторинг и нотификации
Отслеживание оборудования и сообщения о событиях
Система обновления
На базе единого централизованного хранилища
Локализация решения
Переключение языков на устройствах и в бэк-офисе
Hoff выбирает СУЭО Smartix
Сеть гипермаркетов Hoff — крупнейшая российская сеть мебели и товаров для дома, выбирает Электронную очередь Smartix для автоматизации клиентских потоков в 47 магазинах.
Отрасли
Электронная очередь для банка
Современная система для малых и крупных сетей банковских филиалов
Электронная очередь для ресторана и кафе
Система очередности на прием заказа и оповещение о готовности
Электронная очередь для ритейла и магазинов
Система очередности для оформления, получения, возврата товара, записи к менеджеру
Электронная очередь для автосалонов
Постановка в очередь на покупку авто и получение доп.услуг
Электронная очередь для МФЦ и ЦОН
Система очередности для многофункциональных центров обслуживания населения
Электронная очередь для склада
Распределения потока водителей и тайм слотирование для разгрузки
Электронная очередь для медицинских клиник
Автоматизация регистратуры, система очередности пациентов в кабинеты
Электронная очередь для автомойки и автосервиса
Система очередности для водителей в автомойках, СТО, шиномонтаже
Hoff выбирает СУЭО Smartix
Сеть гипермаркетов Hoff — крупнейшая российская сеть мебели и товаров для дома, выбирает Электронную очередь Smartix для автоматизации клиентских потоков в 47 магазинах.

Электронная очередь для склада в логистике

 

Наша Электронная очередь в логистике и складском хозяйстве решает задачи распределения потока водителей, обеспечивает тайм слотирование – позволяет разделять транспорт по тайм-слотам для погрузки, разгрузки, распределения по складам, ставит водителей в очередность на подъезд к складскому доку, оформление бухгалтерских документов и т. д.

Электронная очередь для склада Smartix обеспечивает:

  • Запись на установленное время через веб-сайт, смартфон, терминал электронной очереди
  • Упорядочивание процесса прибытия поставщиков, регулирование периодичности их ожидания, выделение тайм-слотов нахождения в зонах склада с лимитами на опоздание
  • Оповещение водителей о скором заезде/выезде и отправка электронного пропуска через СМС, e-mail, Telegram
  • Оповещение сотрудников через СМС, e-mail, Telegram, push-уведомления
  • Мониторинг процесса движения транспорта на складе
  • Бэк-офис для администраторов, отслеживающих работу электронной очереди на складе в режиме онлайн и изменяющих любые бизнес-процессы очереди при необходимости
  • Настраиваемое распределение ролей с разрешениями, отслеживанием работы и мониторингом эффективности – логисты, диспетчеры, сотрудники склада
  • Поддержка мультиталонов для обеспечения многоступенчатой очереди и подъезда на погрузку и разгрузку в разные зоны по одному талону
  • Анализ в реальном времени и настраиваемое распределение нагрузки на разные зоны склада для равномерного пропуска автотранспорта, снижение загруженности в зонах ожидания и на временных парковках
  • Использование приоритетов VIP, срочный, стандартный талон

Мы готовы обеспечить работу терминалов электронной очереди на въезде и выезде для сканирования бумажных и электронных талонов, работу электронных табло для визуального информирования, голосовое оповещение через громкоговоритель.

Наша система электронной очереди для складов очень гибкая и позволяет, например, внедрить процесс проверки документов удостоверяющих личность через подключаемый к терминалу электронной очереди сканер паспортов.

Возможна интеграция с YMS системой управления двором, WMS системой управления складом, TMS автоматической системой управления транспортом, другой выбранной на стороне заказчика учетной системой.

Постановка в очередь для водителей через смартфон или удаленно на сайте

Наша система предлагает организацию очереди через смартфон. Для водителей в зоне предварительного ожидания размещается баннер с QR-кодом, сканируя который они выбирают зону посещения и встают в очередь.

Облачное программное обеспечение или серверное для терминалов самообслуживания в кафе

Возможна предварительная запись на сайте через фрейм, который легко встраивается в любой сайт склада или логистической компании. Водитель переходит на сайт, заполняет форму и удаленно заранее записывается в очередь на погрузку или разгрузку.

Особенности СМС оповещений для водителей электронной очереди на складе

Если владельцу склада или логистической компании требуется вместить большое количество информации для передачи водителю в СМС сообщении, мы можем обеспечить работу через веб-сервис.

Водитель получает СМС с ссылкой на простой веб-сайт, который помимо талона пропуска может содержать любую полезную информацию – подробную инструкцию, карту складского комплекса, форму обратной связи (для информирования о прибытии, сообщения об ошибках в заказе – пересорт, недовоз, изменения времени заезда), любой другой функционал, который конечно же не поместится в простую СМС.

Почему Электронная очередь для склада от Smartix

Мы являемся профессиональными разработчиками систем автоматизации на базе собственной электронной очереди с 15+ летним опытом. Наше главное преимущество — не просто внедрение электронной очереди, а возможность доработки и адаптации комплекса для нужд заказчика. Мы решаем нестандартные задачи, внедряем новые модули и развиваем систему по требованию.

У вас есть примерная идея проекта или вас не устраивает функционал существующей электронной очереди? Свяжитесь с нами! Мы выполним бесплатный анализ ваших требований, поможем подобрать оборудование, оценим возможность интеграции с существующей учетной системой через наш универсальный API и продемонстрируем работу системы вживую.

Остались вопросы?
Оставьте заявку и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время