Рабочее место менеджера

Адаптивное веб-приложение (нужен только браузер), доступно на любых устройствах, включая смартфоны и планшеты. Используется сотрудниками для работы с клиентами в рамках системы Электронной очереди Smartix.

Благодаря адаптивности решения в случае Рабочего места менеджера достигается максимальная мобильность сотрудников — например, они могут обслуживать клиентов на планшете или смартфоне и одновременно оказывать консультационные услуги на территории офиса.

Возможности

Привязка Рабочего места к типам очередей (услуг) для обслуживания

Прием, повторный вызов или перенаправление клиентов

Наглядный просмотр текущего количества людей в очереди онлайн

Уход на обед/перерыв (если все клиенты Рабочего места обслужены)

Комментарии по каждой завершенной заявке

Просмотр статистики обслуженных клиентов

Остались вопросы?

Оставьте заявку и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время

Связаться с нами